“大娘，最近在老三家过得怎么样啊？”

    “这么热的天，你们还来看我？来就来吧，还买啥东西呀！儿子、儿媳们现在对我可好，这多亏了伊川法院，多亏了各位法官啊！”

    这是发生在伊川法院干警和当事人之间的温馨一幕。

    这是一起家事纠纷案件，当事人王某生有五子一女，十年前王某丈夫去世后，因分家等问题家庭成员之间产生矛盾。后矛盾激化，导致现在老人无人赡养。年近九旬的老人无奈之下起诉到伊川法院，要求六个孩子承担赡养义务。

    在案件立案后，为更好的了解案件情况，从根源上化解家庭矛盾，案件承办法官张孝芳与法官助理方政伟多次到王某及其孩子们家中了解情况，并走访了附近的村干部和群众，寻找矛盾根源和案件突破点。

    查明情况后，张法官依照法定程序将当事人子女传唤到法院，与他们进行沟通交流，剖析问题始末和原因，帮助他们解开心结，同时也严肃告知他们孝敬父母、赡养父母不但是中华民族的传统美德，更是子女的法定义务。父母含辛茹苦将子女拉扯大，他们必须承担起法定的义务和责任。在张法官耐心的释理说法后，几位子女都认识到了自己的错误，自行签订了赡养协议，轮流照顾老人。王某的赡养问题顺利解决，依法向我院申请撤诉。

    近日，张法官再次和法院干警一行三人自费购买礼品前往鸣皋镇某村看望年近九旬的王某，通过回访来了解案件撤诉以后老人的生活状况。

    “家和万事兴”。案后“回访”制度作为我院家事审判改革的一项重要举措，对于促进当事人家庭和谐，真正实现案结事了有着明显社会效果和司法效果，充分体现出我院柔情司法的人文关怀，切实提高群众满意度。