近日,我院官方微信平台“伊川法院”正式上线,将信访流程、信访指南、联络方式等工作展示在网络空间,拓宽信访渠道,为群众诉讼创造更多便利条件。
微信信访诉讼平台具有传播速度快、覆盖范围广、查询便利等特点,我院根据实际情况安排微信信访专员,积极完善网络信访流程,制定网络信访指南,专门负责接收、处理、转交群众信访材料,使信访群众免于路途奔波,降低投诉成本,减轻群众负担,同时避免群众扎堆信访,有效改善了信访秩序,维护法院形象
群众可以通过查找微信公众号“伊川法院”,进入我院官方微信平台,点击“信访工作”一栏进入网络信访平台,按照系统提示填写申诉信访信息,同时提交相应材料,完成网上申诉信访登记。登记成功后,当事人可以随时随地查询申诉信访办理进程和反馈结果。