今年以来,伊川县法院高度重视涉法涉诉信访工作,为做好此项工作,我们在建立和完善信访工作各项制度的基础上,始终坚持以人为本的原则,大力推行文明接待制度,换位思考民意,强化为民理念,顺应合法意愿,采取新颖举措,努力推行“四改进四转变”原则,增强接访法官对来访群众的亲和力,缓解消除他们的对立情绪和不信任感。即:改信访接待由“被动接访”向“先行服务”转变;改群体纠纷由“恶性信访”向“良性诉讼”转变;改重大信访由“严防死守”向“迎来送往”转变;改工作效果由“案结事了”向“案结事好”转变。
今年第一季度,伊川县法院共接待来访群众59起90余人次,初次接待即息诉56起,初访息诉率高达95%,重信重访和越级上访明显减少,没有发生一起赴省进京信访案件,受到市委政法委的通报表扬。