近日,中国人寿、中国平安、人民财险三大保险公司正式入驻伊川县综治中心和县法院道交一体化工作室,积极构建“法院引导+保险托底”的道交纠纷多元化解新模式,进一步整合司法资源与保险行业力量,推动涉保险纠纷就地化解,实质化解,切实减少群众诉讼成本,维护群众合法权益。
一是合作深化再提速。此次三大保险公司实体入驻,是对原有保险纠纷处理机制的进一步深化升级。此前,伊川法院已与多家保险公司建立案件集中处理、长效沟通机制,而此次入驻推动保险公司更靠前参与纠纷化解:理赔人员可现场对接案件,省去往返奔波耗时,加速调解方案制定与理赔流程推进,让群众在综治中心即可完成“纠纷调解+保险理赔”的“一站式”办理,实现解纷、理赔无缝衔接。
二是基础扎实显实效。这一举措标志着伊川县道路交通事故纠纷一体化化解工作再添新动能,将为群众带来更高效便捷的服务体验。作为道交一体化工作的“先行者”,伊川县此前已构建交通事故“五免费”工作机制,通过精选专业调解力量、科学布局调解场所、优化案件指派激励机制等举措,大幅降低群众维权成本,取得诉讼案件减半、审理周期缩短、履行到位率超98%的亮眼成效,相关工作经验更作为优秀“枫桥经验”推荐至省委。
三是政策叠加激活力。叠加伊川法院此前推出的智能化表格式判决书、专家支持体系、鉴定费用减免等举措,保险公司入驻后,道交纠纷化解的“最后一公里”被彻底打通。无论是人身损害案件的专业意见支撑,还是财产损失案件的理赔核算,均能在综治中心实现以法院为主导的多部门、多主体协同办理,有效破解过去流程衔接不畅、信息传递滞后等痛点,让道交纠纷化解更高效、更顺畅。
供稿:胡晓真